培養(yǎng)目標：著重培養(yǎng)掌握鐵路運營必備的專業(yè)基礎理論知識及相應技能，具備較高的高鐵乘務服務技能、較強的服務意識和溝通技巧，能勝任高速鐵路、城市軌道交通及旅游行業(yè)服務與管理工作的高素質技能型人才。

　　就業(yè)方向：本專業(yè)畢業(yè)生主要面向國家鐵路運輸企業(yè)，地方鐵路運輸企業(yè)，城市軌道交通運營公司等相關企業(yè)，從事運營管理，客運服務，安全管理等相關工作(高鐵、動車乘務員、站務員、地鐵票務管理、安全員等)

　　就業(yè)前景：我國高速鐵路運營里程居世界**位。鐵路已連接所有省會城市和50萬人口以上城市。我國內地城市軌道交通已進入快速發(fā)展時期，運營規(guī)模、客運量均創(chuàng)歷史新高。城市軌道交通系統(tǒng)發(fā)展速度、建設規(guī)模，也均居世界**，已有北京、上海等數(shù)十個個大中城市開通軌道交通線路或在建和規(guī)劃當中。鐵路、軌道交通和旅游業(yè)工作崗位缺口大，薪資待遇高。